Resolució de problemes

Sense so

1. Obre Configuració → Sortides d’àudio i prem Provar Main per al reproductor. Si sents el to, comprova el fader de volum del reproductor.
2. Si no sents res, tria un altre dispositiu o parell de canals. Els canvis a les sortides tenen efecte després d’un reinici: prem Reiniciar ara a Configuració.
3. A Linux, prefereix PipeWire o PulseAudio a Configuració → Sortides d’àudio → Sistema d’àudio. Comparteixen la targeta de so amb altres programes. ALSA parla directament amb la targeta i pot trobar-la ocupada.
4. JACK apareix com a no disponible («no output device») quan no hi ha cap servidor JACK en marxa. Inicia el servidor (per exemple amb QjackCtl) i reinicia l’aplicació. Posa el servidor JACK a la freqüència de mostreig de Configuració (48 kHz per defecte): JACK funciona a una sola freqüència per a tots els programes.
5. PipeWire no s’ofereix als arxius descarregables; arriben a PipeWire a través del seu servei PulseAudio, que funciona de la mateixa manera. Està disponible en les compilacions fetes amb la característica pipewire.

Bit perfect

• El distintiu BP continua apagat. Comprova cada condició a Sortida bit perfect: volum al 100 %, cap fos, res més a les mateixes sortides, un fitxer sense pèrdua que s’ha analitzat, i un dispositiu que funciona a la freqüència del fitxer.
• Un breu silenci abans d’una pista. El dispositiu bit perfect s’ha tornat a obrir a la freqüència de mostreig de la pista. Mantén la biblioteca a una sola freqüència per evitar-ho.
• Una pista es reprodueix remostrejada, i el registre diu que el dispositiu és ocupat (Linux). Per canviar la freqüència, l’aplicació tanca el dispositiu i el torna a obrir. En aquell moment el servidor de so (PipeWire) pot prendre la targeta. L’aplicació ho torna a provar unes quantes vegades; si la targeta continua ocupada, la pista es reprodueix a la freqüència actual del dispositiu, i la pista següent torna a demanar la seva freqüència. Per donar la targeta en exclusiva a l’aplicació, obre la configuració de so del sistema i posa el perfil d’aquella targeta a Off (o Pro Audio), de manera que el servidor de so deixi en pau el seu dispositiu hw:. El nombre d’intents i l’espera entre ells són tuning.device_busy_retries i tuning.device_busy_retry_ms al fitxer de configuració.
• El dispositiu sona, però el distintiu BP continua apagat (Windows o macOS). S’ha refusat l’accés exclusiu, i el dispositiu sona compartit.
  • Windows: potser un altre programa té el dispositiu en exclusiva, o el control exclusiu està desactivat a les propietats Avançat del dispositiu.
  • macOS: potser un altre programa té el dispositiu en mode hog, o el dispositiu ofereix les seves freqüències només com a interval continu (la majoria d’interfícies llisten freqüències fixes).
• Un dispositiu hw: no es pot obrir (Linux).
  • Potser un servidor de so té la targeta. Atura’l, o configura el servidor perquè deixi en pau aquella targeta, i reinicia l’aplicació.
  • Alguns DAC USB només accepten mostres de 24 bits empaquetades (S24_3LE), que la biblioteca d’àudio no admet. Usa aquella targeta a través de plughw: (no bit perfect) en lloc d’això.

DSD

• Una pista DSD es reprodueix convertida tot i que el dispositiu està en DoP o DSD natiu. El registre en diu el motiu («DSD converted to PCM» i la causa) per a aquestes causes: el volum del reproductor no és al 100 %, hi sona alguna cosa més al dispositiu, més de dos canals, o un dispositiu que refusa la freqüència (DoP necessita la freqüència DSD dividida per 16, per exemple 176,4 kHz per a DSD64) o que no té format de 24 o 32 bits. Una pista que encara no s’ha analitzat es converteix en silenci, sense cap línia al registre: analitza-la (Configuració → Anàlisi) i torna-la a reproduir.
• Només la primera pista d’un àlbum DSD surt com a DSD. És l’ajust de mescla per defecte: les pistes que el reproductor inicia per si sol es reprodueixen convertides. Tria Mantenir el DSD i silenciar les altres fonts a Configuració → Sortides d’àudio per mantenir-les en DSD. Vegeu DSD.
• La capçalera mostra DSD però el convertidor reprodueix soroll o no s’enganxa. El convertidor no reconeix DoP (o el format natiu). Torna a posar el dispositiu a Convertir a PCM.
• Un espetec quan una pista DSD comença, s’atura o deixa el DSD. El convertidor necessita més silenci DSD: augmenta el Silenci DSD (200 ms per defecte) a Configuració → Sortides d’àudio, Avançat.
• Altres reproductors o cartutxos són en silenci al dispositiu. Hi sona una pista DSD amb Mantenir el DSD i silenciar les altres fonts; es mostra el distintiu Altres silenciades. Tornen a sonar quan acaba la pista.

Avís de «Sortida perduda»

La barra d’estat mostra Sortida perduda: <dispositiu> quan un dispositiu deixa de respondre. Els reproductors continuen comptant i mesclant amb un rellotge intern, de manera que l’automatització no es bloqueja. El dispositiu es torna a provar cada 2 segons i es reprèn quan torna. Torna a connectar el cable o torna a encendre la interfície.

«Sortida perduda» que mai no desapareix, amb una sortida hw: directa

Una targeta de so usada a través d’una sortida ALSA hw: directa (per exemple una sortida bit perfect) la té només Fauste Player: el servidor de so (PipeWire o PulseAudio) no la pot usar alhora. Si una altra sortida passa pel dispositiu predeterminat del servidor de so i aquest dispositiu predeterminat és la mateixa targeta, aquella sortida no s’inicia mai i es queda en Sortida perduda. El registre diu «output device opened but never started» una vegada.

Usa un sol camí per targeta: dirigeix totes les sortides d’aquella targeta pel mateix dispositiu hw: (amb canals diferents si cal), o tria una altra targeta com a sortida predeterminada del servidor de so a la configuració de so del sistema.

Una pista mostra una icona d’advertència o un fitxer amb una creu

El fitxer falta (mogut, esborrat, desmuntat: un fitxer amb una creu) o no es pot decodificar (un senyal d’advertència). Els reproductors el salten. Posa-hi el ratolí a sobre de la fila per veure quin dels dos és, i el camí del fitxer.

Un fitxer que falta es torna a buscar cada 30 segons (tuning.missing_recheck_ms al fitxer de configuració): quan es munta la unitat o es torna a posar el fitxer, la pista es pot reproduir per si sola. Un fitxer que no es pot decodificar es torna a comprovar per si sol amb el mateix temporitzador, per mida i data de modificació: no es torna a decodificar tret que un dels dos hagi canviat, per exemple quan s’acaba una còpia. Per comprovar-lo a l’instant usa Tornar a analitzar al menú de la seva fila, o Configuració → Anàlisi → Tornar a analitzar totes les pistes per a tota la biblioteca.

Talls d’àudio

La barra d’estat avisa durant 5 segons després de cada tall que l’aplicació detecta: P1: talls d’àudio (3) quan la decodificació d’un reproductor no ha seguit el disc (el recompte és de la pista que sona ara), i <dispositiu>: talls del dispositiu d’àudio (2) quan el dispositiu de sortida ha perdut un termini (un xrun). El registre també en deixa constància, com a màxim una línia cada 10 segons per tipus, amb quants n’hi ha hagut. No tots els sistemes d’àudio informen dels xruns (PulseAudio no; el mode exclusiu de Windows no).

• Augmenta la mida del búfer a Configuració (i prem Reiniciar ara).
• A Linux, permet la planificació en temps real. L’aplicació la demana al sistema a través de rtkit (D-Bus). Ser membre del grup audio amb un límit rtprio també funciona.
• Evita les unitats de xarxa per a la música que sona en antena.

«La interfície ha tingut un error»

S’ha detectat un error de dibuix. L’àudio no se n’ha ressentit. Prem Reiniciar la interfície. Si us plau, informa’n amb els registres.

Registres i informes de fallades

Vegeu Dades i còpies de seguretat per a la carpeta de registres. Hi ha un fitxer de registre per dia, i es conserven els últims 14. Els informes de fallades es desen com a crash-<hora>.txt. Defineix RUST_LOG=debug a l’entorn per a més detall. Adjunta tots dos fitxers quan informis d’un error.