Solución de problemas

Sin sonido

1. Abre Configuración → Salidas de audio y pulsa Probar Main para el player. Si oyes el tono, revisa el fader de volumen del player.
2. Si no oyes nada, elige otro dispositivo u otro par de canales. Los cambios en las salidas se aplican tras un reinicio: pulsa Reiniciar ahora en Configuración.
3. En Linux, es preferible PipeWire o PulseAudio en Configuración → Salidas de audio → Sistema de audio. Comparten la tarjeta de sonido con otros programas. ALSA habla directamente con la tarjeta y puede encontrarla ocupada.
4. JACK aparece como no disponible (no hay dispositivo de salida) cuando no hay ningún servidor JACK en marcha. Arranca el servidor (por ejemplo con QjackCtl) y reinicia la aplicación. Ajusta el servidor JACK a la frecuencia de muestreo de Configuración (48 kHz por defecto): JACK funciona a una única frecuencia para todos los programas.
5. Los archivos comprimidos que se descargan no ofrecen PipeWire; llegan a PipeWire a través de su servicio de PulseAudio, que funciona igual. Está disponible en las compilaciones hechas con la feature pipewire.

Bit-perfect

• El distintivo BP sigue apagado. Comprueba cada condición de Salida bit-perfect: volumen al 100 %, sin fundido, nada más en las mismas salidas, un archivo sin pérdida que se ha analizado y un dispositivo que funciona a la frecuencia del archivo.
• Un breve silencio antes de una pista. El dispositivo bit-perfect se ha vuelto a abrir a la frecuencia de muestreo de la pista. Para evitarlo, mantén la biblioteca a una sola frecuencia.
• Una pista suena remuestreada y el registro dice que el dispositivo está ocupado (Linux). Para cambiar de frecuencia, la aplicación cierra el dispositivo y lo vuelve a abrir. En ese momento el servidor de sonido (PipeWire) puede quedarse con la tarjeta. La aplicación lo vuelve a intentar unas cuantas veces; si la tarjeta sigue ocupada, la pista suena a la frecuencia actual del dispositivo, y la siguiente pista vuelve a pedir su frecuencia. Para darle a la aplicación la tarjeta en exclusiva, abre la configuración de sonido del sistema y pon el perfil de esa tarjeta en Apagado (o Pro Audio), para que el servidor de sonido deje en paz su dispositivo hw:. El número de intentos y la espera entre ellos son tuning.device_busy_retries y tuning.device_busy_retry_ms en el archivo de configuración.
• El dispositivo suena, pero el distintivo BP sigue apagado (Windows o macOS). Se ha denegado el acceso exclusivo, y el dispositivo suena compartido.
  • Windows: puede que otro programa tenga el dispositivo en exclusiva, o que el control exclusivo esté desactivado en las propiedades Avanzadas del dispositivo.
  • macOS: puede que otro programa tenga el dispositivo en modo hog, o que el dispositivo solo ofrezca sus frecuencias como un rango continuo (la mayoría de interfaces listan frecuencias fijas).
• No se puede abrir un dispositivo hw: (Linux).
  • Puede que un servidor de sonido tenga la tarjeta. Detenlo, o configura el servidor para que deje en paz esa tarjeta, y reinicia la aplicación.
  • Algunos DAC USB solo aceptan muestras de 24 bits empaquetadas (S24_3LE), que la biblioteca de audio no admite. Usa esa tarjeta a través de plughw: (no bit-perfect).

DSD

• Una pista DSD suena convertida aunque el dispositivo está en DoP o DSD nativo. El registro explica por qué («DSD converted to PCM» y el motivo) en estos casos: el volumen del player no está al 100 %, suena algo más en el dispositivo, hay más de dos canales, o el dispositivo rechaza la frecuencia (DoP necesita la frecuencia DSD dividida entre 16, por ejemplo 176,4 kHz para DSD64) o no tiene un formato de 24 o 32 bits. Una pista que aún no se ha analizado se convierte sin avisar, sin línea en el registro: analízala (Configuración → Análisis) y vuelve a reproducirla.
• Solo la primera pista de un álbum DSD sale como DSD. Es el ajuste de mezcla por defecto: las pistas que el player inicia por sí solo suenan convertidas. Elige Mantener el DSD y silenciar las demás fuentes en Configuración → Salidas de audio para mantenerlas en DSD. Consulta DSD.
• La cabecera muestra DSD pero el convertidor reproduce ruido o no se engancha. El convertidor no reconoce DoP (o el formato nativo). Vuelve a poner el dispositivo en Convertir a PCM.
• Un chasquido cuando una pista DSD empieza, se detiene o deja el DSD. El convertidor necesita más silencio DSD: sube Silencio DSD (200 ms por defecto) en Configuración → Salidas de audio, Avanzado.
• Los demás players o cartuchos no suenan en el dispositivo. Está sonando una pista DSD con Mantener el DSD y silenciar las demás fuentes; se ve el distintivo Otras silenciadas. Vuelven a sonar cuando acaba la pista.

Aviso de «Salida perdida»

La barra de estado muestra Salida perdida: <dispositivo> cuando un dispositivo deja de responder. Los players siguen contando y mezclando con un reloj interno, así que la automatización no se detiene. El dispositivo se vuelve a intentar cada 2 segundos y toma el relevo de nuevo cuando vuelve. Vuelve a conectar el cable o enciende otra vez la interfaz.

«Salida perdida» que nunca desaparece, con una salida hw: directa

Una tarjeta de sonido que se usa a través de una salida ALSA hw: directa (por ejemplo, una salida bit-perfect) la tiene solo Fauste Player: el servidor de sonido (PipeWire o PulseAudio) no puede usarla a la vez. Si otra salida pasa por el dispositivo predeterminado del servidor de sonido y ese dispositivo predeterminado es la misma tarjeta, esa salida nunca arranca y se queda en Salida perdida. El registro dice una vez «output device opened but never started».

Usa un solo camino por tarjeta: dirige todas las salidas de esa tarjeta a través del mismo dispositivo hw: (con canales distintos si hace falta), o elige otra tarjeta como salida predeterminada del servidor de sonido en la configuración de sonido de tu sistema.

Una pista muestra un icono de aviso o un archivo con una cruz

El archivo falta (movido, borrado, desmontado: un archivo con una cruz) o no se puede decodificar (una señal de aviso). Los players lo saltan. Pasa el puntero por la fila para ver cuál de los dos es, y la ruta del archivo.

Un archivo que falta se vuelve a buscar cada 30 segundos (tuning.missing_recheck_ms en el archivo de configuración): cuando se monta la unidad o se vuelve a poner el archivo, la pista se puede reproducir por sí sola. Un archivo que no se puede decodificar se vuelve a comprobar por sí solo con el mismo temporizador, por tamaño y fecha de modificación: no se vuelve a decodificar salvo que cambie uno de los dos, por ejemplo cuando termina una copia. Para comprobarlo al momento usa Volver a analizar en el menú de su fila, o Configuración → Análisis → Volver a analizar todas las pistas para toda la biblioteca.

Cortes de audio

La barra de estado avisa durante 5 segundos después de cada corte que detecta la aplicación: P1: cortes de audio (3) cuando la decodificación de un player no ha podido seguir el ritmo del disco (la cuenta es de la pista que suena ahora), y <dispositivo>: cortes del dispositivo de audio (2) cuando el dispositivo de salida no ha llegado a tiempo (un xrun). El registro también anota cada uno, como mucho una línea cada 10 segundos por tipo, con cuántos ha habido. No todos los sistemas de audio informan de los xruns (PulseAudio no lo hace; el modo exclusivo de Windows tampoco).

• Aumenta el Tamaño de búfer en Configuración (y pulsa Reiniciar ahora).
• En Linux, permite la planificación en tiempo real. La aplicación se la pide al sistema a través de rtkit (D-Bus). También sirve pertenecer al grupo audio con un límite rtprio.
• Evita las unidades de red para la música que suena al aire.

«La interfaz ha tenido un error»

Se ha capturado un error de dibujo. El audio no se ve afectado. Pulsa Reiniciar interfaz. Por favor, infórmanos con los registros.

Registros e informes de fallos

Consulta Datos y copias de seguridad para la carpeta de registros. Hay un archivo de registro por día, y se conservan los últimos 14. Los informes de fallos se guardan como crash-<time>.txt. Define RUST_LOG=debug en el entorno para obtener más detalle. Adjunta ambos archivos al informar de un error.